pgp168 ปกป้อง
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ที่ pgp168 เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใด
01บทนำและขอบเขตของนโยบาย
pgp168 ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดช่วงเวลาที่ท่านใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับ pgp168
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของ pgp168 รวมถึงผู้ที่เพียงเยี่ยมชมเว็บไซต์โดยไม่ได้ลงทะเบียน การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
เราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล และใช้มาตรการที่เหมาะสมในการดูแลข้อมูลของท่านให้ปลอดภัยตลอดเวลา นโยบายนี้อาจได้รับการอัปเดตเป็นระยะๆ เราจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านการใช้งานแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด และข้อมูลระบุตัวตน
- ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่พักอาศัยในประเทศไทย
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่ส่งมาเพื่อการยืนยัน KYC
- รูปถ่ายที่ท่านส่งมาเพื่อการยืนยันตัวตน
- ข้อความและเนื้อหาที่ท่านส่งผ่านแชทสดหรืออีเมลสนับสนุน
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และลำดับการคลิก
- ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน การถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และค่า fingerprint ของอุปกรณ์
| ประเภทข้อมูล | แหล่งที่มา | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ท่านให้โดยตรงเมื่อลงทะเบียน | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ท่านให้โดยตรงเพื่อการทำธุรกรรม | จำเป็น |
| เอกสาร KYC | ท่านส่งเมื่อมีการร้องขอ | จำเป็นตามกระบวนการ |
| ประวัติการเดิมพัน | เก็บอัตโนมัติจากการใช้งาน | จำเป็นเพื่อความถูกต้อง |
| ข้อมูลทางเทคนิค | เก็บอัตโนมัติผ่านคุกกี้/เซิร์ฟเวอร์ | จำเป็นเพื่อความปลอดภัย |
03วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
pgp168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้เล่น ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และตัวตนของผู้เล่นตามกระบวนการ KYC
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้บัญชีหลายบัญชี
- การบริการลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอรับการสนับสนุนของท่าน
- การสื่อสารทางการตลาด: ส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงใจผู้เล่นมากขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้ที่อาจมีปัญหาการพนัน
06มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการโจมตีทางไซเบอร์ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (encryption at rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทุกประเภท
- การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
07ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาจัดเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้เล่น | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม | กฎระเบียบทางการเงิน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากการยืนยันตัวตน | การป้องกันการฉ้อโกง |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | สูงสุด 12 เดือน | การปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บ เราจะดำเนินการลบข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน หรือทำการ anonymize ข้อมูลเพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนท่านได้อีกต่อไป
08สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ pgp168 เคารพและสนับสนุนอย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับท่าน
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้จัดเก็บต่อ
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
สิทธิ์ขอรับข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (portable format)
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
09การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการ cloud computing หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่มีโครงสร้างพื้นฐานในประเทศอื่น
ในกรณีเช่นนี้ เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวมีความปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดย
- ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- กำหนดข้อกำหนดด้านความปลอดภัยในสัญญากับผู้ให้บริการทุกราย
10ผู้เยาว์และข้อจำกัดด้านอายุ
เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกราย หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในส่วน "ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล" ด้านล่าง เราจะดำเนินการทันทีที่ได้รับแจ้ง
11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
pgp168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแสดงประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการของเราหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ได้รับการอัปเดตแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี
12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ pgp168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ทำไม pgp168 จึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกบิตที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ป้องกันการดักฟังและการโจมตีทุกรูปแบบ
ไม่ขายข้อมูลผู้เล่น
เราไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับนักการตลาดหรือบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราโดยเด็ดขาด
ควบคุมข้อมูลของตัวเอง
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งทีมงานของเรา
การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด
พนักงานของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้เล่นได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตน ทุกการเข้าถึงมีการบันทึกและตรวจสอบได้
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราปฏิบัติตามหลัก Data Minimization อย่างเคร่งครัด เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และลบออกเมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลและประกาศบนเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
ศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ เรียนรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนยิ่งขึ้น